قوانین و مقررات سایت سالارنتس

این صفحه برای شفاف‌سازی شرایط استفاده از خدمات سالارنتس تنظیم شده است. استفاده از سایت و خدمات به معنای پذیرش کامل این قوانین است.

شرایط عمومی استفاده

• پذیرش قوانین: با ورود به سایت، ثبت سفارش یا استفاده از هر خدمت، شما قوانین و تغییرات آتی آن را می‌پذیرید.
• اطلاعات کاربری: کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز ارائه دهند؛ مسئولیت پیامدهای اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
• رفتار قانونی: هرگونه استفاده غیرقانونی، نقض حقوق دیگران، یا سوءاستفاده از خدمات ممنوع است و منجر به قطع دسترسی می‌شود.
• سن و اهلیت: ثبت سفارش باید توسط افراد دارای اهلیت قانونی انجام شود؛ سفارش برای اشخاص ثالث با اجازه کتبی معتبر امکان‌پذیر است.

خدمات طراحی، توسعه و مشاوره

• شروع پروژه: آغاز هر پروژه منوط به تأیید کتبی دامنه کار، زمان‌بندی، و پرداخت پیش‌پرداخت است.
• تغییرات و گستره کار: تغییرات اساسی خارج از محدوده توافق‌شده مشمول هزینه و زمان‌بندی جدید خواهند بود.
• محتوا و مسئولیت: مسئولیت قانونی تمام محتوای درج‌شده در وب‌سایت‌های مشتری بر عهده خود مشتری است.
• تحویل و پذیرش: تحویل نهایی پس از تست، بازبینی مشترک و تأیید رسمی مشتری انجام می‌شود.
• سازگاری فنی: سازگاری با مرورگرها و دستگاه‌ها مطابق استانداردهای اعلام‌شده پروژه تضمین می‌گردد؛ تغییرات بعدی نیازمند توافق جدید است.

خدمات کافی‌نت و حضوری

• کاربری مجاز: استفاده از سیستم‌ها باید مطابق قوانین کشور و بدون نقض حقوق دیگران انجام شود.
• چاپ و خدمات اداری: چاپ، کپی و اسکن مدارک رسمی تنها با ارائه اصل مدرک معتبر انجام می‌شود.
• داده‌ها و فایل‌ها: مسئولیت نگهداری و پشتیبان‌گیری فایل‌ها بر عهده مشتری است؛ سالارنتس مسئولیتی در قبال از دست رفتن یا خرابی داده‌ها ندارد.
• نرم‌افزارها: نصب یا اجرای هر نرم‌افزاری باید مجاز و دارای حق‌استفاده قانونی باشد.

پرداخت‌ها، انصراف و بازگشت وجه

• شفافیت هزینه‌ها: تمامی هزینه‌ها قبل از شروع خدمات به‌صورت شفاف اعلام می‌شود؛ هیچ هزینه پنهانی دریافت نمی‌گردد.
• زمان پرداخت: پرداخت‌ها باید طبق برنامه توافق‌شده انجام شوند؛ تحویل نهایی منوط به تسویه کامل است.
• انصراف: در صورت انصراف پس از شروع پروژه، هزینه‌های انجام‌شده و تعهدات تا تاریخ انصراف قابل بازگشت نیست.
• صورتحساب و مستندات: صورت‌حساب رسمی و مستندات مالی بنا بر درخواست ارائه می‌شود.

پشتیبانی، نگهداشت و ضمانت

• دوره پشتیبانی: خدمات طراحی سایت شامل ۳ ماه پشتیبانی رایگان برای خطاهای ناشی از توسعه است.
• پشتیبانی افزونه‌ها و سرویس‌های ثالث: مشکلات ناشی از سرویس‌های ثالث (هاست، دامنه، افزونه‌های غیررسمی) خارج از ضمانت پایه است.
• تغییرات غیرمجاز: هرگونه تغییر یا دستکاری غیرمجاز در کد/تنظیمات توسط کاربر ضمانت را از بین می‌برد.
• قرارداد نگهداشت: پس از دوره رایگان، نگهداشت و به‌روزرسانی‌ها با قرارداد جداگانه ارائه می‌شود.

مالکیت معنوی و استفاده از محتوا

• حق‌اثر: تمامی محتواهای آموزشی، متون، تصاویر و دارایی‌های برند سالارنتس دارای حق‌اثر بوده و استفاده غیرمجاز ممنوع است.
• مجوز مشتری: دستاوردهای اختصاصی هر پروژه مطابق قرارداد متعلق به مشتری است؛ استفاده مجدد خارج از قرارداد نیازمند اجازه کتبی است.
• ارجاع و نمونه‌کار: سالارنتس می‌تواند پروژه‌های تکمیل‌شده را به‌عنوان نمونه‌کار معرفی کند مگر آنکه در قرارداد خلاف آن ذکر شده باشد.

حریم خصوصی و حفاظت از داده

• محرمانگی: اطلاعات شخصی و مدارک مشتریان محرمانه تلقی می‌شود و بدون اجازه قانونی یا حکم معتبر قضایی در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نمی‌گیرد.
• کاربرد داده‌ها: داده‌ها صرفاً برای ارائه و بهبود خدمات استفاده می‌شوند و فروش یا اشتراک‌گذاری تجاری اطلاعات انجام نمی‌شود.
• امنیت: اقدامات معقول امنیتی برای حفاظت از داده‌ها انجام می‌شود؛ با این حال تضمین مطلق در فضای آنلاین ممکن نیست.

مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

• استفاده از آموزش‌ها: محتوای آموزشی سایت صرفاً برای استفاده شخصی کاربران ارائه می‌شود.
  • سلب مسئولیت: مسئولیت اجرای آموزش‌ها، دستورات و راهنمایی‌ها بر عهده کاربر است و در صورت بروز هرگونه مشکل، خسارت، آسیب یا اتفاق ناشی از استفاده از آموزش‌ها، سالارنتس هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
• خسارات غیرمستقیم: سالارنتس در قبال خسارات تبعی، غیرمستقیم، ازدست‌رفتن سود یا داده‌ها مسئولیتی ندارد.
• رویدادهای خارج از کنترل: وقایع قهری (قطع برق، اختلالات سراسری اینترنت، حوادث طبیعی، تصمیمات نهادهای حاکمیتی) خارج از مسئولیت سالارنتس است.
• توصیه‌های فنی: پیشنهادات فنی عمومی‌اند و جایگزین مشاوره تخصصی حقوقی/مالی/مهندسی نیستند؛ تصمیم‌گیری نهایی بر عهده کاربر است.

تغییرات، حل اختلاف و ارتباط

• به‌روزرسانی قوانین: قوانین ممکن است به‌روز شوند؛ تاریخ آخرین به‌روزرسانی در همین صفحه اعلام می‌شود و ادامه استفاده به معنای پذیرش تغییرات است.
• حل اختلاف: اختلافات ابتدا از طریق مذاکره دوستانه حل می‌شود؛ در صورت عدم توافق، مرجع صالح وفق قوانین جمهوری اسلامی ایران رسیدگی خواهد کرد.
• ارتباط: برای پرسش‌ها، شکایات یا درخواست‌های رسمی از بخش تماس با ما در سایت استفاده کنید.